1161 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Tại 1161, quyền riêng tư của bạn không phải là nghĩa vụ – đó là cam kết cốt lõi. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt hành trình trải nghiệm nền tảng.
Những dữ liệu nào 1161 thu thập từ bạn?
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1161, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ các quy định bảo vệ quyền riêng tư hiện hành tại Việt Nam. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin tài khoản
Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được thu thập khi bạn hoàn tất đăng ký. Thông tin này giúp 1161 xác nhận bạn đủ tuổi tham gia và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
Chúng tôi tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ của bạn mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu kỹ thuật này được sử dụng để phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa hiệu suất hiển thị trên từng thiết bị. Thông tin thiết bị không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Thông tin thanh toán (VND)
Khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền bằng VND, 1161 ghi nhận số tài khoản ngân hàng nội địa, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch để đảm bảo tính chính xác và an toàn. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của ngân hàng bạn. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Dữ liệu sử dụng
Lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, các tính năng đã sử dụng và hành vi điều hướng trên nền tảng được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cá nhân hóa nội dung, đề xuất ưu đãi phù hợp và phát triển các tính năng mới. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa lịch sử sử dụng bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn trong phần quyền người dùng.
Thông tin liên lạc
Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, bao gồm tin nhắn, khiếu nại và phản hồi, được lưu lại để theo dõi và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Thông tin này cũng hỗ trợ chúng tôi đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Lịch sử liên lạc được bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.
Dữ liệu vị trí
Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia hoặc thành phố có thể được suy ra từ địa chỉ IP nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý và cung cấp nội dung phù hợp với thị trường Việt Nam. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS chính xác của thiết bị bạn mà không có sự đồng ý rõ ràng. Thông tin vị trí được sử dụng chủ yếu cho mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
Mọi dữ liệu mà 1161 thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, hợp pháp và được thông báo tới người dùng ngay từ đầu. Chúng tôi không xử lý thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã nêu rõ trong chính sách này. Dưới đây là các mục đích chính mà dữ liệu của bạn được sử dụng tại nền tảng 1161.
-
Vận hành và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác minh tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền bằng VND và duy trì hoạt động ổn định của nền tảng cá cược trực tuyến cho người dùng tại Việt Nam.
-
Bảo mật và phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động đăng nhập bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng 1161.
-
Thông báo và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tính năng, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua email hoặc các kênh liên lạc đã đăng ký.
-
Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất mobile và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi tại Việt Nam.
-
Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và thông tin tài khoản theo yêu cầu của các quy định pháp luật về chống rửa tiền, xác minh độ tuổi và các nghĩa vụ báo cáo khác theo quy định hiện hành.
Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
1161 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, đảm bảo mọi hoạt động xử lý đều có căn cứ hợp lệ và rõ ràng:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện sản phẩm.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu bắt buộc từ cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị hoặc xử lý dữ liệu không thiết yếu chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại 1161. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn trước các mối đe dọa mạng. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không bị chặn đọc trong quá trình truyền.
Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm (hashed) một chiều – ngay cả nhân viên 1161 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu thanh toán và thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ (encryption at rest) trên cơ sở hạ tầng đám mây được kiểm duyệt bảo mật định kỳ. Hệ thống giám sát 24/7 của chúng tôi tự động phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép.
Thời gian lưu trữ dữ liệu của 1161 tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý; dữ liệu phân tích ẩn danh được giữ tối đa 24 tháng; log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày. Khi đến thời hạn, dữ liệu được xóa hoàn toàn và an toàn khỏi hệ thống.
Khi nào dữ liệu của bạn được chia sẻ với bên thứ ba?
1161 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền như được mô tả dưới đây. Mọi trường hợp chia sẻ đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và được kiểm soát chặt chẽ.
Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán nội địa, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Những đối tác này chỉ được phép truy cập vào dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao và phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin với 1161. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ theo hợp đồng với chúng tôi.
Cơ quan pháp lý
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ, 1161 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ dữ liệu ở mức độ tối thiểu theo yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép. Mọi yêu cầu tiết lộ thông tin đều được đội ngũ pháp lý của 1161 xem xét kỹ lưỡng trước khi thực hiện.
Phòng chống gian lận
Để bảo vệ toàn thể người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng, 1161 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng thiết bị hoặc dữ liệu giao dịch bất thường với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành. Việc chia sẻ này chỉ xảy ra khi có dấu hiệu rõ ràng về hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Thông tin được chia sẻ không bao giờ bao gồm mật khẩu, thông tin xác thực ngân hàng hay nội dung liên lạc cá nhân của bạn.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng của 1161, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và không rào cản. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1161 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu có thể được gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày. Dữ liệu được cung cấp ở định dạng dễ đọc và có thể xuất ra file khi cần thiết.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào. Hầu hết các thông tin cơ bản như địa chỉ email, số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin nhận dạng quan trọng, quá trình cập nhật có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tính chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, trừ những thông tin mà 1161 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu giao dịch vẫn được giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính. Các dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục trong vòng 30 ngày kể từ khi yêu cầu được xác nhận.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có thể phản đối việc 1161 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ dừng ngay việc gửi thông tin quảng cáo và khuyến mãi tới bạn. Quyền phản đối không áp dụng cho các hoạt động xử lý cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc máy như JSON hoặc CSV khi có yêu cầu. Điều này cho phép bạn dễ dàng chuyển thông tin sang dịch vụ khác nếu muốn. Yêu cầu xuất dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc và thông báo qua email đã đăng ký của bạn.
Quyền hạn chế xử lý
Trong trường hợp bạn đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc đã phản đối việc xử lý, bạn có quyền yêu cầu 1161 tạm thời hạn chế việc sử dụng dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét. Trong thời gian hạn chế, dữ liệu của bạn sẽ không được xử lý cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc lưu trữ an toàn. Hạn chế sẽ được dỡ bỏ khi vấn đề được giải quyết thỏa đáng cho cả hai bên.
Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1161 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1161 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình được mô tả ở phần quyền người dùng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để luôn nắm bắt các điều khoản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1161. Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo phần FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
-
Email hỗ trợ [email protected]
-
Thời gian phản hồi Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu; hỗ trợ chung 24/7
-
Thị trường phục vụ Việt Nam – tất cả giao dịch thực hiện bằng VND qua các kênh thanh toán nội địa
-
Cập nhật chính sách Tháng 1 năm 2026 – phiên bản hiện hành
Lưu ý quan trọng
Chính sách bảo mật này áp dụng riêng cho nền tảng 1161 tại địa chỉ 1161.ws và không bao gồm các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các bên thứ ba đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Trải nghiệm an toàn bắt đầu từ đây
Tại 1161, sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi thứ chúng tôi xây dựng. Hãy tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng giải trí được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp, phục vụ riêng cho thị trường Việt Nam.